Política de Privacidade

Última atualização: 14 de agosto de 2026

1. Quem é o controlador

Para os tratamentos de dados pessoais relacionados a este site e aos contatos comerciais iniciados por ele, o controlador é a Biten Plastic Indústria e Comércio Ltda. O canal geral de contato é contato@bitenplastic.com.br.

2. Quais dados podem ser tratados

O site pode envolver o tratamento das informações que você decide fornecer ao entrar em contato, como nome, e-mail profissional ou pessoal, nome da empresa, conteúdo da mensagem, informações sobre materiais, localização aproximada da operação e demais dados inseridos voluntariamente.

Este pacote de site não inclui ferramentas de analytics, publicidade comportamental, pixels de marketing ou cadastro automático em banco de dados. O formulário de contato abre o aplicativo de e-mail do próprio usuário, utilizando o protocolo mailto.

3. Finalidades

• receber e responder solicitações comerciais, técnicas, institucionais ou de privacidade;
• avaliar oportunidades de compra, venda, fornecimento, parceria ou homologação;
• organizar histórico de relacionamento quando a comunicação prosseguir por e-mail ou outro canal;
• cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais, contratuais ou de defesa de direitos, quando aplicável;
• prevenir fraude, abuso ou uso indevido dos canais de contato.

4. Bases legais

Conforme o contexto, o tratamento poderá se apoiar em procedimentos preliminares relacionados a contrato, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse ou consentimento quando essa for a base adequada. A base jurídica efetivamente utilizada depende da finalidade e da relação estabelecida com o titular.

5. Compartilhamento

Dados podem ser compartilhados, quando necessário, com prestadores que apoiem serviços de e-mail, hospedagem, tecnologia, contabilidade, assessoria jurídica, logística ou outras atividades indispensáveis à operação. O compartilhamento também pode ocorrer para cumprimento de obrigação legal, ordem de autoridade competente ou defesa de direitos.

6. Retenção

Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento da finalidade, à continuidade da relação comercial, ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias e à preservação de direitos. Quando não houver justificativa para a manutenção, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos em forma autorizada pela legislação aplicável.

7. Segurança

A Biten Plastic busca adotar medidas técnicas e organizacionais proporcionais à natureza dos dados tratados. Nenhum ambiente digital é absolutamente imune a incidentes; por isso, acesso, compartilhamento e armazenamento devem ser limitados ao necessário.

8. Cookies e armazenamento local

Na versão entregue deste site, não há cookies de analytics ou marketing. Um item de armazenamento local do navegador pode ser usado exclusivamente para lembrar que o visitante visualizou o aviso de privacidade. Esse registro não contém nome, e-mail ou conteúdo de mensagens.

9. Links externos e WhatsApp

Quando o canal de WhatsApp estiver configurado, o clique poderá direcionar o visitante para ambiente administrado pela Meta/WhatsApp, que possui termos e políticas próprios. Links externos seguem as regras de seus respectivos operadores.

10. Direitos do titular

Nos limites da legislação aplicável, o titular pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação em situações cabíveis, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas quando existentes, portabilidade quando regulamentada e aplicável, revogação de consentimento e demais direitos previstos em lei.

11. Como exercer direitos

Envie sua solicitação para contato@bitenplastic.com.br, descrevendo o direito pretendido e informações suficientes para localização segura do registro. Para proteção do próprio titular, poderá ser necessário confirmar identidade ou legitimidade do pedido.

12. Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada quando houver mudança no site, nos processos internos, em serviços de terceiros ou na legislação aplicável. A data de revisão será indicada no início desta página.